Информация о возврате товара
Ваше удовлетворение очень важно для нас. По прибытии Вашей упаковки, мы рекомендуем вам проверить и убедиться, что платье или одежда были сделаны в соответствии со стандартным размером или пользовательскими измерениями, которые вы указали. Примерьте платье или одежду как можно скорее, не снимая бирки, не меняйте или не стирайте платье.
Если вы возвращаете или меняете платья, одежду или аксессуары, пожалуйста, убедитесь, что они находятся в их первоначальном состоянии-не носятся, не стираются, не изменяются, не повреждены, чистые, без ворса и волос и с бирками неповрежденными и прикрепленными.
Дефектные, поврежденные или неправильно отправленные товары
Дефектные, поврежденные или неправильно Отгруженные товары имеют право на полный возврат. При возврате средств, пожалуйста, будьте готовы предоставить обслуживание клиентов с фотографиями, четко показывающими проблему с товарами. Если вы считаете, что ваши товары были повреждены во время доставки, служба поддержки клиентов будет иметь фотографии, показывающие поврежденную упаковку, а также "доказательство повреждения" от вашего перевозчика доставки, чтобы обработать возврат средств.
Данные о размерах и штуцер вопросы
Поскольку все наши платья и одежда сшиты вручную и по индивидуальному заказу, готовое платье может отличаться примерно на 1 дюйм в любом направлении от указанных измерений. Для того, чтобы ваш товар все еще идеально вам подойдет, наши портные создали все наши платья с дополнительной тканью в швах, чтобы сделать незначительные изменения размера легко.
Товар не является размером, который вы заказали
Если ваш размер товара отличается от спецификации Вашего заказа более чем на один дюйм, мы рекомендуем вам найти местный портной, чтобы внести изменения, И мы с радостью возместим вам до 100% стоимости товара при пошиве. Если вы выбираете этот вариант, пожалуйста, не забудьте запросить у вашего портного квитанцию в качестве копии, которая должна быть предоставлена при запросе возмещения. |
|
