Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Можно ли вернуть или отменить платье, если я передумал?

А: даже стандартные размеры платьев производятся на заказ для каждого покупателя. На заказы платьев распространяется наша политика отказа и возврата, которая в этом случае более строгая, чем в отношении других товаров, поэтому важно заказывать осторожно.

Вопрос: смогу ли я перешить мое платье после получения, в случае, если мне не подойдет размер?

О: Пожалуйста, обратите внимание, у нас есть 3 или более портниха для измерения размера платья перед отправкой, если размер не такой, как детали U показывают нам, мы не отправим его до тех пор, пока детали нам не покажут, Поэтому размер должен быть прав, если вы найдете платье не подходит вашему телу, пожалуйста, проверьте размер u показать нам и измерить себя тело, проверьте, если вы показывают нам правильный размер;

Вопрос: Могу ли я заказать это платье в другом фасоне, ткани, с другой длиной?

A: мы можем сделать это в соответствии с вашим подробным запросом, если измененные точки могут быть работоспособными. будет определенный клиент, который будет взимать плату на основе детального заказа, сделанного запрос

В.: Будет ли платье выглядеть так же как и на фото?

A: пожалуйста, также обратите внимание: мы просто заказываем платье по картинке, поэтому очень сложно сделать платье точно как на картинке, так что, если вам просто не нравится платье, мы не можем принять возврат, надеюсь, вы можете понять это, И пожалуйста, прочитайте политику возврата внимательно перед заказом.

В.: Как я могу удостовериться что выбираю правильный размер?

A: при заказе платья для вашего особого случая онлайн, вы правы, чтобы обратить пристальное внимание на получение размера правильно! Так как мы являемся международной компанией, размеры нашей одежды могут быть больше или меньше стандартных размеров, которым пользуетесь вы. Перед размещением заказа посмотрите данные в нашей таблице размеров и сравните их с вашими параметрами. Это самый лучший способ избежать ошибок в размере. Если вы заказываете платье индивидуального размера, особенно важно правильно измерить все параметры. Профессиональное снятие размеров – наилучший способ обеспечить приезд конечного продукта выкроенным лучшим образом. Убедитесь в том, что вы проверили наше руководство по измерению. Если ваш размер колеблется или вы хотите немного доработать платье, мы всегда можем оставить несколько дюймов в швах так, что ваш местный портной сможет легко внести изменения по мере необходимости. Если у вас возникнут какие-либо вопросы по заказу верного размера, не стесняйтесь связаться с нами

Политика Возврата:

Пожалуйста, обратите внимание: мы не возмещаем стоимость доставки, вся стоимость доставки нужна U Pay

Мы надеемся, что вы полностью удовлетворены своей покупкой, поэтому мы принимаем возврат, обмен, или возврат, если платье имеет проблемы качества.

Пожалуйста, обратите внимание, у нас есть 3 или более портниха для измерения размера платья перед отправкой, если размер не такой, как детали U показывают нам, мы не отправим его до тех пор, пока детали нам не покажут, Поэтому размер должен быть прав, если вы найдете платье не подходит вашему телу, пожалуйста, проверьте размер u показать нам и измерить себя тело, проверьте, если вы показывают нам правильный размер; пожалуйста, обратите внимание: мы просто на заказ платье Согласно картинке, поэтому очень сложно сделать платье точно как на картинке, так что, если вам просто не нравится платье, мы не можем принять возврат, надеюсь, вы можете понять это, И пожалуйста, прочитайте политику возврата внимательно перед заказом.

Дефектные, поврежденные или выгруженные предметы

Дефектные, поврежденные или неправильно отправленные товары имеют право на полный возврат. При запросе вашего возврата, пожалуйста, будьте готовы предоставить нам фотографии, четко показывающие проблему с предметами. Если вы верите, что ваши товары были повреждены во время доставки, нам понадобятся фотографии, показывающие поврежденную упаковку, а также "доказательство повреждения" документации от вашей доставки перевозчик для обработки вашего возврата.

Размеров или штуцера

Как и все наши платья и одежда сшит вручную и на заказ, готовое платье может варьироваться примерно на один или два дюйма в любом направлении указанных измерений. Чтобы убедиться, что ваш товар все еще подойдет вам идеально, наши портные создали все наши платья с дополнительной тканью в швах, чтобы позволить незначительных модификаций размера быть легко.

Ваш товар размер, который вы заказали, но не подходит

Платья или одежда, которые не подходят должным образом, но соответствуют указанным вам спецификациями, не может быть возвращен или обменяю. В качестве наших платьев и одежды выполнена дополнительная ткань в швах, вы можете внести незначительные коррективы в местный портной, за свою собственную стоимость.

Пожалуйста, обратите внимание: если ваши требования к заказу отличаются слишком большим количеством от окончательного запроса размеров, изменение размера не может быть возможным

Цвет несоответствие

Мы делаем все возможное для предоставления максимально точного, достоверного и добросовестного описания всех наших товаров.

Однако чтобы избежать любых возможных упущений и ошибок, а также для взаимовыгодного сотрудничества, я настоятельно прошу вас тщательно изучить описание и фотографии изделия, а также задать все интересующие вопросы до начала торгов.

** * Обратите внимание на то, что размер и цветопередача находятся в зависимости от объема производства и не могут быть точными. Также обращаем ваше внимание на то, что настройки мониторов могут отличаться на разных компьютерах и искажать фактические цвета. Пожалуйста, прочитайте эти условия внимательно, прежде чем размещать заказ.

Политика Отмены:

Мы понимаем, что заказ платья для вашего особого случая является важным мероприятием, и наша политика аннулирования была создана с учетом этого. Однако важно отметить, что наши платья (включая пояса и обертывания) сделаны по заказу, заказывали ли Вы стандартный размер или пользовательские замеры, и материалы не могут быть повторно использованы после начала процесса создания. Хорошая новость в том, что после оформления вашего заказа, еще есть время, чтобы изменить ваш ум. Ознакомьтесь с нашей политикой аннулирования и возврата ниже для подробных данных.

-Заявки на аннулирование заявок, полученные в течение 24 часов после подтверждения оплаты, будут иметь право на полный возврат.

-Просьбы о списании товара, полученные в течение 24-72 часов после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичный возврат состоящий из полной стоимости доставки и 50% товара от покупной цены.

-Запросы аннулирования запросов, полученные более 72 часов после подтверждения оплаты, будут иметь право на частичный возврат, состоящий от полной стоимости доставки.

-Как только ваш заказ был отправлен, он больше не может быть отменен.

Если вы хотите отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами через сообщение «почтовый ящик», мы ответим вам в один рабочий день.

Спасибо за просмотр!