Доставка:
1. Мы отправляем товары по всему миру. Все заказы будут отправлены из Гуанчжоу в Китае. Перевозчик DHL: 2 4 дня, UPSS: 5-7 дней, UPSE: 4-6 дней FedEx: 5-7 дней и TNT EMS, CHINA POAT и HONGKONG POST.
2. Если вы покупаете несколько товаров, вы можете сэкономить фрахт для каждого дополнительного товара. Если вы покупаете 12 шт. или более и вам нужно только 1 руководство пользователя, вы экономите 11 руководство пользователя, вы можете сохранить нам $1 для экономии энергии.
3. У нас есть большой опыт в том, чтобы сделать более низкую стоимость в счете-фактуре, чтобы сопровождать товары и уменьшить Таможенный налог, который будет оплачен на ваш импорт. Меньшее значение в счете-фактуре будет рассматриваться как подарок, если вам не нужен «подарок», не стесняйтесь сказать мне. Если у Вас возникли трудности с оформлением Вашей декларации, или вам нужно отсканировать страницу с меньшим значением, пожалуйста, сообщите нам, мы сделаем для вас!
4. Мы отправляем AliExpress адресу, пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес AliExpress совпадает с вашим адресом доставки, прежде чем вы оплатите.
5. почти все поставки будут доставлены непосредственно с нашего завода до вашей двери, если вы оставите подробный адрес резидента с действительным контактным номером телефона, но иногда посылка ка может не быть отправлена, мы отметим, что вы свяжетесь с вашей местной почтовой системой или таможней, чтобы получить вашу посылку.
6. время доставки
-Заказы суббота-четверг-получите второй день доставки!
-Заказы в пятницу-корабль в воскресенье.

-Если вы хотите вернуть деньги или вы хотите купить другие товары, чтобы заменить товары, которые вы уже заплатили, пожалуйста, сообщите нам как можно скорее.
-Мы сообщим вам номер отслеживания на второй день доставки.
7. Если товар отправляется в Бразилию, пожалуйста, сообщите нам ваш номер CPF, заранее большое спасибо.
8. Ввозные таможенные пошлины, налоги и сборы не включены в стоимость товара или стоимость доставки. Эти расходы являются обязанностью покупателей.
-Пожалуйста, свяжитесь с таможней вашей страны, чтобы определить, какие дополнительные расходы будут возникать до торгов/покупки.
9. Обратите внимание, что для 110 В/220 В/240 В код при размещении заказ. Все наши товары являются AC110-240V. Если вам нужны другие специальные вольт, пожалуйста, свяжитесь с нами перед размещением заказов.
10. пожалуйста, храните счет доставки, если товары повреждены, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов. Все товары при доставке на фабрике находятся в хороших условиях, пожалуйста, обратитесь к местному перевозчику и попросите компенсацию в течение 3 дней после получения товара от перевозчика.
11. Страхование. Для товаров большой стоимости, пожалуйста, купите страховку для доставки, если вы хотите. Бесплатная доставка не включает страховую плату. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если вам нужна страховка.

Возвращает:
1. Все возвраты должны быть отправлены с пометкой в течение 14 дней после получения даты подтвержденной доставки перевозчиком.
Если товары повреждены, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 24 часов с момента получения.
2. возврат средств предоставляется в течение 30 дней с момента получения товара. исходящие расходы на доставку, которые мы уже оплатили, и фрахт отправки обратно также будет вычтен из общей суммы.
3. пожалуйста, свяжитесь с нами перед отправкой.
4. Пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем вы поставите спор или хотите частичный возврат/компенсацию.

Гарантия:
1. Все товары будут иметь 2 года гарантии. Лампа в комплект не входит. Все другие запасные части будут бесплатно в течение гарантийного срока, но фрахт будет оплачиваться покупателями. После гарантии, мы даем вам запасные части по цене и вы оплачиваете перевозку.
2. Все неисправные из-за неправильной установки или неправильного использования не будут покрыты гарантией. Любые физические повреждения аннулируют вашу гарантию.


Связь:
1. Если у вас есть какие-либо вопросы, проблемы или комментарии, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, чат онлайн на TradeManager высоко оценен.
2. Мы также связываемся в выходные дни.
3. Мы отправляем огни с понедельника по воскресенье, 7 дней в неделю.

Отзывы:
1. Мы эксперты по освещению. Мы влюблены в освещение, мы хотели бы, чтобы вы проверили и свяжитесь с нами, если есть какие-либо вопросы.
2. Я сообщу вам номер отслеживания/email AliExpress Мы ценим, что вы оставите 5 звезд детального рейтинга продавца и положительный отзывы для нас при получении вашего товара.
3. Если у вас есть какие-либо проблемы, пожалуйста, сообщите нам и дайте нам возможность решить проблему, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам.

Контакты:
1. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы до или после получения ваших товаров, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.
2. Ответы на электронные письма/сообщения принимаются в течение 12 часов с понедельника по воскресенье. Будьте уверены, что все запросы клиентов имеют первостепенное значение и будут своевременно и профессионально обработаны.
3. Ваше удовлетворение-наша цель.