Мы принимаем способы оплаты, поддерживаемые AliExpress платформой: MasterCard, Visa, Boleto Bancario, Maestro, WebMoney, QIWI Wallet, банковский перевод и Western Union и т. Д.
Оплата должна быть произведена в течение 3 дней после размещения заказа.
Если вам нужно изменить цену заказа, пожалуйста, свяжитесь с нашим продавцом
Мы отправляем товары по всему миру, за исключением некоторых стран и APO/FPO. Заказы будут обработаны своевременно после подтверждения оплаты. Пожалуйста, убедитесь, что ваш адрес заказа соответствует вашему адресу доставки. Мы отправляем только на подтвержденный адрес заказа. Если ваш зарегистрированный адрес отличается от адреса доставки, пожалуйста, сообщите нам подробный адрес доставки, когда вы размещаете заказ. Время доставки товаров зависит от поставщика логистических услуг и не включает выходные и праздничные дни. Время доставки товара может меняться, особенно в период праздников. Это ответственность покупателей за очистку таможни, оплату ввозной пошлины, НДС и других сборов. Заказчик должен оплатить RAS (за дополнительную плату за удаленную область) для коммерческих экспресс-услуг, таких как DHL, FedEx, UPS и т. Д., когда это применимо. Все посылки, отправленные авиапочтой Китая, имеют ограниченный вес в пределах 2 кг. Если вес заказа превышает 2 кг, мы отправим вашу посылку двумя отслеживающими номерами. Как правило Почты России, необходимо предоставить полное имя (имя, имя отца и фамилия) адресата Мы не несем ответственности за задержки, вызванные таможенными, импортными пошлинами, налогами и другими таможенными сборами. Мы принимаем прямую доставку, для получения подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нашими продавцами
12 месяцев ограниченная гарантия производителя на дефектные предметы (за исключением предметов, поврежденных и/или неправильно использованных после получения). Аксессуары поставляются с 3-месячной гарантией. Дефектные товары должны быть сообщены и возвращены в течение гарантийного срока (и в оригинальной упаковке, если это возможно). Вы должны описать дефект и предоставить номер вашего заказа. Мы не ремонтируем и не заменяем товары с истекшей гарантией. Оставляя заказ на Aliexpress, вы соглашаетесь со всеми приведенными выше правилами!
Продукты с вопросами качества могут быть возвращены для обмена или возврата средств, связавшись с нашими продажами в течение 7 дней после получения товара. Стоимость обратной доставки распределяется между продавцом и покупателем пополам. Если вы храните продукты более 7 дней, это считается использованным. Мы не принимаем возврат или замену. Перед возвратом, пожалуйста, сначала свяжитесь с нашим отделом продаж, сообщите нам номер вашего заказа и конкретную причину возврата. Все возвращенные товары должны быть в оригинальной посылка, и вы должны предоставить нам возвращенный номер отслеживания. Если ваш товар был поврежден во время доставки, вы можете связаться с нашими продавцами для возврата денег. Когда вы запрашиваете возврат, пожалуйста, предоставьте нам фотографии или видео, четко показывающие проблему с товаром и его номером отслеживания как можно скорее. Пожалуйста, также предоставьте «доказательство повреждения» от курьера. Кроме того, вы можете открыть посылка товара перед лицом лица, доставляющего товар. Если товар был поврежден во время доставки, вы можете отклонить его, свяжитесь с нами, чтобы сказать, что вы отклонил посылка. Мы отправим вам новый товар как можно скорее.
Мы стремимся к 100% удовлетворенности клиентов, Отзывы клиентов имеют самое важное значение. Если вы удовлетворены нашей продукцией и обслуживанием, пожалуйста, дайте нам положительные отзывы и хорошие комментарии после того, как вы получили товар, что сделает нас более уверенными в развитии бизнеса и обслуживании вас лучше. Если у вас есть какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно, прежде чем вы дадите нам нейтральные или отрицательные отзывы. Мы постараемся сделать все возможное, чтобы решить проблемы и сделать вас удовлетворенными. Что касается того, как изменить свои отзывы с положительного или нейтрального на позитивный, вы можете обратиться к «Как мне изменить отзывы?» в Центре помощи AliExpress.
