Часто задаваемые вопросы для умных часов и браслетов
1. В: я не могу зарядить часы/браслет и он не включается, что мне делать?
A: если это первый раз, когда вы зарядили часы/браслет, пожалуйста, используйте адаптер для питания, зарядите его более 3 часов, затем нажмите кнопку, чтобы начать его;
Если вы долгое время не использовали часы/браслет без его зарядки, аккумулятор мог бы открыть функцию UVP. В этой ситуации необходимо активировать батарею перед использованием. (Вы можете обратиться в магазин по ремонту телефонов, чтобы активировать аккумулятор).
2. В: почему я не могу подключиться к Bluetooth?
О: 1. Если Версия Bluetooth телефона ниже, чем версия часов/браслетов, они будут
Не может быть сопряжена;
2. если Версия Bluetooth телефона равна или выше, чем часы/браслет, но на начальном этапе не может быть сопряжена, вам необходимо очистить история подключения Bluetooth на телефоне, сканирование и повторное подключение снова.
3. В: значок часов/браслета показывает, что он сопряжен по Bluetooth, однако приложение не может синхронизировать данные. Как решить эту проблему?
A: Обычно это вызвано Bluetooth телефона. Пожалуйста, сначала Закройте Приложение, перезагрузите bluetooth-соединение и повторно Соедините два устройства. Если вышеуказанный шаг не работает, перезагрузите телефон и попробуйте снова подключить устройства.
4. В: Почему мои часы/браслет часто теряют связь с телефоном?
О: Пожалуйста, проверьте, настроил ли ваш телефон или другое программное обеспечение безопасности приложение в качестве надежного приложения или нет. Это требуется для сопряжения двух устройств. Если нет, установите его как надежное приложение и повторите попытку.
5. В: почему я не могу связаться с приложением?
О: Пожалуйста, убедитесь, что ОС вашего телефона находится в пределах диапазона, который поддерживает Смарт-часы/браслет.