Vstarcam IP камера 1080P беспроводная домашняя камера безопасности CCTV камера WiFi камера наблюдения Детский Монитор C29S ночное видение Eye4

1. В: почему Google хром/Safari/Firefox/Opera и т. Д. Браузер не отображает 720 P? Вы лжете нам?

О: нет! Эта причина в том, что наш веб-браузер разрабатывает программное обеспечение на основе IE веб-браузер. Другие могут быть несовместимы.

2. В: поддерживает ли он уведомления о фотографиях электронной почты?

О: извините. Эта функция не стабильна с сервером. Поэтому мы больше не поддерживаем ее.

3. Вопрос: Почему WiFi не может успешно настроить? Поддерживает ли он двухдиапазонный маршрутизатор 2,4G и 5G WiFi?

О: это поддерживаемая камера 2,4 ГГц и не поддерживает сеть 5 ГГц. Перед использованием ознакомьтесь с инструкционным видео и руководством по эксплуатации r.

4. В: если я не знаю, как использовать, могу ли я открыть спор напрямую?

О: пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем открывать спор. Мы 100% решим ваши проблемы.

5. В: не могли бы вы продлить день защиты?

О: конечно. мы продлим день защиты для вас. не получили товар более 60 дней (Бразилия-90 дней). если это задержка, мы также можем продлить для вас больше дней по вашему запросу.

6. Вопрос: товары не прибывают, что я должен сделать?

A: Международная Доставка занимает больше времени, пожалуйста, подождите еще несколько дней, или попробуйте связаться с вашим местным почтовым отделением или нами, если необходимо, мы продлим время защиты для вас.

7. Вопрос: Должен ли я оплатить пошлину/плату?

Ответ: это зависит от местной таможни покупателей. Покупатель несет ответственность за любые налоги и/или пошлины в их стране. Налоги на импорт и сборы не включены в цену товара. Продавец не будет платить за какие-либо пошлины, налог на импорт, налог на импорт. Покупатели, пожалуйста, осознанно выполняйте обязанность по уплате налогов и таможенному оформлению.

8. В: если я хочу вернуть, вы оплатите стоимость обратной доставки?

О: стоимость доставки не возвращается.

9. В: у меня есть вопрос к нашему продукту. Вы поможете нам?

О: мы здесь, поддержка. Вы просите! Мы отвечаем! Пожалуйста, не забудьте оставить нам 5 звезд, положительные отзывы после получения ваших товаров.

10. Вопрос: Какой пароль по умолчанию.

A: пароль по умолчанию составляет 88888. Для вашей конфиденциальности, пожалуйста, измените пароль после подключения.

11. Когда мы доставляем вам DHL/TNT/UPS/FedEx, если ваш адрес удален, вам нужно заплатить на 35 долларов больше за дополнительную стоимость доставки.