Перед тем как сделать заказ

1. Если вы не знаете, как выбрать размер, пожалуйста, свяжитесь с нами, мы дадим вам предложение.

2. Пожалуйста, подтвердите, что посылка включает в описании.

3. Пожалуйста, выберите правильный размер и цвет и используйте правильный адрес доставки, если вам нужно изменить, пожалуйста, отправьте нам сообщение сразу после размещения заказа. После отправки посылка не может быть изменена.

Оплата

Доставка

1. Мы будем заполнять номер отслеживания после отправки, как правило, будет информация отслеживания в течение 2-5 рабочих дней. Вы можете проверить его в вашем заказе. Информация об обработке перевозчиком и выезде из Китая, больше обновленной информации не будет, пока посылка не прибудет в страну назначения и не будет обработана таможней. Поэтому, если за это время нет обновленной информации, это нормально, пожалуйста, не волнуйтесь.

2. Международная доставка немного сложна и может быть зависит от различных факторов. Как правило, скорость доставки является нормальной в период с января по сентябрь и немного медленной в период с октября по декабрь из-за жаркого сезона покупок. Пожалуйста, сделайте нам услугу, чтобы терпеливо ждать.

3. Если посылка находится на таможне, покупатель несет ответственность за очистку таможни, если вам нужны документы, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Спора

1. Если после получения посылка отсутствует или повреждены детали или любое другое недовольство, пожалуйста, свяжитесь с нами, прежде чем открыть спор. Мы ответим вам в течение 24 часов.

2. Если вам нужно открыть спор, пожалуйста, тщательно выберите причину и загрузите эффективное доказательство. Это очень важно! Если доказательства недостаточны, AliExpress не поддерживает ваш запрос. Вы можете открыть спор только один раз после завершения заказа в течение 15 дней.

3. Если это не ответственность продавца, мы также можем принять возврат, но вы должны оплатить возвращенные сборы самостоятельно!

4. Деньги могут быть возвращены только через спор, мы не можем переводить на вашу карту напрямую, плата за обработку очень высока между международным переводом.

5. Если возврат будет согласован, как правило, деньги будут возвращены на ваш счет в течение 1 недели. Если вы не получили его, пожалуйста, свяжитесь с клиентской службой AliExpress. AliExpress обрабатывает возврат, поэтому мы не можем проверить для вас.

Отзывы