№ 1 о доставке почтой Китая:

1. покупатели должны знать разницу между ожидаемым временем доставки, предоставленным AliExpress, и временем доставки, обещанным нами.
2. Предполагаемое время доставки, предоставляемое aliepxess для всех стран, составляет 15-25 дней (срок доставки 80% товаров в этом диапазоне)
3. обещанное время доставки-это время защиты, которое покупатель может видеть на странице заказа после доставки товара нашим (обычно 60 дней, но Бразилия может 90 дней или 120 дней). Из-за неуверенности в доставке посылки почтового отделения, мы не обещаем, что срок доставки меньше, чем время защиты.

№ 2 необходимо предоставить доказательства для компенсации.

A: фотографии или видео, чтобы показать температуру и относительную влажность тестовой среды.
B: фотографии или видео данных тестирования продукта. Мы хотели бы помочь покупателю решить эту проблему.

№ 3 решение для компенсации:

1. После получения продукта, проверьте его правильно с помощью метода тестирования или Инструментов Тестирования Указанный мы.Если продукт не работает, вы можете выбрать один из ниже вариантов:
A: повторная отправка продуктов.
B: вернем вам 100%

2. Если отсутствует товар (например: Покупатель покупал 2 шт, но только 1 шт): Мы отправим недостающий товар или вернем деньги за недостающий товар.

3. Если продукт частично поврежден
#1. При наличии каких-либо повреждений меньше, чем 10% (например, 300 светодиодный полосы, 3-30 светодиодный чипы поврежденных), возврат 30% (например 1 рулон sel светодиодный цена составляет 6,00 долларов США, 6,00x30% = 1,80 usd).
#2: Если повреждено более 30%, возврат 80%.
C: если повреждения более 50%, 100% возврат.
4. Если вы получите продукт с неправильным цветом, мы вернем вам 50%. Но не несем ответственности за то, что не соответствуют вашим ожиданиям.

Одноцветная полоса: холодный белый/теплый белый/красный/зеленый/синий/желтый:

Цветная (RGB):